Políticas da CN Fábrica
- Frete
Liberação e Entrega do Pedido
- Os pedidos serão processados e liberados para envio em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento.
- O prazo de entrega varia de acordo com o destino e o tipo de frete selecionado, sendo contabilizado apenas a partir da aprovação do pagamento. Pedidos realizados aos finais de semana ou feriados serão enviados em até 2 (dois) dias úteis após a aprovação.
- A entrega pode ser recebida por terceiros, como familiares ou vizinhos, desde que assinem o comprovante de recebimento. Caso o pacote apresente avarias ou sinais de violação, recomendamos que a entrega seja recusada e que nosso atendimento seja imediatamente contatado.
- A correta inserção dos dados de entrega é de responsabilidade do cliente.
- Privacidade
A CN Fábrica respeita sua privacidade e segue rigorosamente as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), garantindo uma experiência de compra segura. Ao utilizar nosso site e fornecer suas informações, você concorda com os termos desta política.
- Coleta de Informações
Coletamos informações como nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone e endereço para viabilizar e aprimorar sua experiência de compra.
- Uso e Compartilhamento de Dados
Seus dados são tratados com sigilo e podem ser compartilhados com parceiros e prestadores de serviços apenas para ações de marketing ou para proteger os interesses da CN Fábrica.
- Cookies
Utilizamos cookies para aprimorar sua navegação, sem armazenar dados sensíveis.
- Armazenamento e Exclusão de Dados
Seus dados poderão ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Caso deseje solicitar a exclusão de suas informações, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).
- Comunicados
Enviaremos comunicações publicitárias para mantê-lo atualizado sobre novidades e ofertas. Se preferir não as receber, você pode cancelar sua inscrição a qualquer momento
- Menores de 18 Anos
As compras no site da CN Fábrica são permitidas apenas para maiores de 18 anos ou menores devidamente autorizados por seus responsáveis legais. Ao finalizar um pedido, o cliente declara que possui 18 anos ou que realizou a compra com a devida permissão de um responsável.
A CN Fábrica não se responsabiliza por compras efetuadas por menores sem consentimento dos responsáveis.
- Links Externos
Nosso site pode conter links para terceiros, mas não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade dessas plataformas.
- Garantia do Produto
Troca ou Devolução
O cliente poderá solicitar:
- Troca por defeito de fabricação: dentro do prazo de 90 (noventa) dias corridos após o recebimento do produto. em caso de defeito de fabricação.
O produto deve ser enviado na embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado de manuais e acessórios.
A garantia não cobre danos resultantes de uso inadequado, reparos não autorizados, acidentes, quedas ou variações de tensão elétrica.
Para mais informações ou para acionar a garantia, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).
- Alterações na Política
A CN Fábrica se reserva o direito de modificar esta política a qualquer momento, sem aviso prévio.